コミュニティ基準とは
Community Standards / Community Guidelines
プラットフォームの利用者コミュニティ内で許容される行動やコンテンツの範囲を定めた自主的な行動規範
ひとことで言うと
SNSなどで、利用者同士が守るべき行動やコンテンツの範囲を定めたルール。
概要
コミュニティ基準とは、SNSやオンラインプラットフォームにおいて、利用者コミュニティ内で許容される行動やコンテンツの範囲を定めた自主的な行動規範を指す。 事業者が一方的に定めるコンテンツポリシーと近い性格を持つが、コミュニティ基準はしばしば利用者からの通報やコミュニティの慣習を反映しながら運用され、違反判定にコミュニティメンバーが関与する仕組みを持つ場合もある。 生成AIサービスにおいても、AIとの対話や生成物の共有機能を持つプラットフォームで、利用者間のやり取りに関するコミュニティ基準を定める場合がある。
比較
- コンテンツポリシー — コンテンツポリシーは事業者による利用方針を指し、コミュニティ基準は利用者コミュニティ内での行動規範という性格が強く、運用に利用者が関与する場合もある
- コンテンツモデレーション — コミュニティ基準は許容される行動を定めた規範、コンテンツモデレーションはその基準に基づき違反を検出・排除する実施プロセス