質問応答システム（QAシステム）とは
Question Answering / QA / QAシステム
自然言語で書かれた質問に対し、文書や知識源をもとに回答を生成・抽出するシステム
概要
質問応答システム(QA)とは、自然言語で書かれた質問を入力として、関連する文書や知識源から回答を抽出・生成するシステムを指す。 あらかじめ用意された文書集合の中から回答箇所を抜き出す抽出型と、モデルが文章として回答を新たに生成する生成型に大別される。 近年はRAGのように、検索で取得した文書をLLMへ渡して回答を生成させる方式が主流になっており、社内文書検索やカスタマーサポートなど幅広い場面で利用される。
比較
- RAG — RAGは質問応答システムを実現するための代表的なアーキテクチャの1つであり、検索した文書をもとにLLMが回答を生成する